بلاکچین و کرونا
استفاده‌ی شرکت‌های بیمه‌ی چین از فناوری بلاکچین برای پاسخگویی به مطالبات مرتبط با ویروس کرونا
سایبرپژوه – شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات بیمه در چین از فناوری بلاکچین برای پیگیری سریع مطالبات مردم ناشی از ویروس کرونا که در حدود ۲۷ شهر این کشور شیوع یافته است، استفاده می‌کنند.
شیانگ هو بائو، پلتفرم کمک های متقابل آنلاین، ویروس کرونا را به عنوان یک بیماری مهم، واجد شرایط برای دریافت ۱۰۰۰۰۰ یوان کمک مالی که معادل ۱۴۰۰۰ دلار آمریکا است، اعلام کرد. در ادامه به توضیح اینکه چگونه چین از فناوری بلاکچین برای پاسخ به این مطالبات استفاده کرده است، می پردازیم.
براساس اطلاعات منتشر شده از سازمان بهداشت جهانی، کروناویروس سال ۲۰۱۹ (که به طور رسمی کوید-۱۹ نامگذاری شده است)، عضوی از خانواده ی ویروس هاست که به بیماری های متفاوتی اعم از سرماخوردگی ساده تا مرس و سارس منجر می شوند. این ویروس ها در ابتدا از حیوانات به انسان منتقل شده اند. برای مثال، ویروس عامل بیماری مرس برای اولین بار از شتر به انسان و ویروس عامل بیماری سارس از خفاش ها به انسان، منتقل شده است.
محققان معتقدند که منبع ویروس کرونا ۲۰۱۹، اولین بار از یک بازار غذاهای دریایی و حیوانات وحشی در ووهان شیوع پیدا کرده است. دانشمندان در حال تجزیه و تحلیل نمونه های مختلف حیات وحش هستند اما هنوز منبع اصلی آن را نیافته اند. به نظر می رسد که برای اولین بار این ویروس در اثر تماس حیوانات با انسان به انسان منتقل شده و سپس از طریق تماس انسان ها باهم گسترش یافته است.
شیانگ هو بائو، که توسط Ant Financial اداره می شود، یک مکانیسم مشترک تقسیم مطالبات است که با استفاده از زنجیره‌ی بلاکچین طراحی شده و به حدود ۱۰۴ میلیون کاربر، بیمه‌ی درمانی ارائه می‌دهد. این برنامه از فناوری بلاکچین با هدف سرعت بخشیدن به پرداخت مطالبات، کاهش کلاهبرداری و در دسترس بودن در Alipay (نرمافزار اصلی پرداخت در گوشی‌های همراهی که در چین استفاده می‌شود) بهره می‌برد.
با شیوع کرونا ویروس، شیانگ هو بائو آن را به لیست ۱۰۰ بیماری مهم اضافه کرده است و پرداخت مالی آن را از محل Ant Financial تامین می‌کند و این تامین مالی جدا از ۳۰۰۰۰۰ یوآنی است که شیانگ هو بائو به سایر بیماری‌ها اختصاص داده است.
درحالی‌که فناوری بلاکچین ماهیتی غیرمتمرکز و غیرقابل اعتماد دارد، شیانگ هو بائو توانسته است با استفاده از این فناوری سریعتر به مطالبات کاربران پاسخ دهد. نماینده‌ی Ant Financial می‌گوید کاربران می‌توانند در زنجیره‌ی بلاکچین به مدارک پشتیبان دسترسی داشته و بر کل روند نظارت کنند.
کلیه خدمات دارویی و درمانی مرتبط با شیوع کروناویروس توسط برنامه بیمه پزشکی اولیه‌ی حکومتی پرداخت می‌شود. درنتیجه تامین مالی‌ای که توسط شیانگ هو بائو انجام می‌شود برای پوشش سایر هزینه‌های مرتبط با این ویروس است.
سایر شرکت‌های بیمه‌ی چین نیز برای پوشش هزینه‌های کروناویروس از فناوری بلاکچین استفاده می‌کنند. در هنگ کنگ، بیمه‌ی Blue Cross اعلام کرد با کاهش زمان صرف شده در تایید داده‌ها می‌تواند از فشار روی خدمات درمانی بکاهد. این شرکت مدعی است با استفاده از فناوری بلاکچین و از بین بردن نامه‌نگاری‌های کاغذی و لزوم تحویل اسناد به کلینیک‌ها، ارتباط حضوری افراد را با یکدیگر کاهش داده و نقش مهمی در زمان اوج کروناویروس ایفا کرده است.
کروناویروس به اندازه‌ی کافی تنش و اضطراب برای شهروندان چین ایجاد کرده است. اکنون شرکت‌های بیمه چین با استفاده از فناوری بلاکچین زمان رسیدگی به مطالبات را کاهش داده‌اند و از این طریق به حذف بخشی از استرس‌های مرتبط با این بیماری کمک کرده‌اند.
